Расширенная гарантия действует 60 месяцев на колекцию NUOVA с момента производства.
Предоставляемая на товар гарантия качества распространяется только на производственные дефекты корпуса, внутренние и внешние части чемодана и не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием изделия, отсутствием надлежащего ухода, несчастными случаями, абразивным износом, воздействием крайне высоких или низких температур, растворителей, кислот, воды, а также на повреждения, полученные в результате неосторожной транспортировки (в т.ч. и при авиаперевозках).
В случае обнаружения повреждения багажа при транспортировке, в авиакомпании рекомендуем получить акт о повреждении PIR на стойке Lost&Found и составить соответствующую претензию компании-перевозчику (которая застрахована на случай повреждения перевозимого багажа) в пункте прибытия.
"PASELDO" оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании товаров при спорных обстоятельствах, также обладает правом выносить окончательное решение о том, подлежат ли товары обслуживанию по гарантии.
Следующие действия и повреждения приводят к аннулированию гарантии:
Ущерб, причинённый природными явлениями, такими как пожар, наводнение, ветер, землетрясение, молния и т.п. Ущерб или несовместимость, причинённые/вызванные нарушением правильности установки или обеспечением надлежащих условий эксплуатации товара, воздействие прямого солнечного света, высокую влажность и вибрацию. Ущерб, причинённый столкновением с другими предметами, в результате выпадения, падения, пролива жидкостей или погружения в жидкости. Ущерб, причинённый в результате самовольного ремонта или разборки товара. Ущерб, причинённый в результате любого другого злоупотребления, неправильного использования, неправильного обращения или неправильного применения. Ущерб, причинённый периферийными устройствами сторонних производителей (колеса, TSA-замок, молнии и тп.). Любые неисправности, вызванные самовольным модифицированием багажа.
Ухудшение по естественным причинам, включая царапины и потертости. Трещины и царапины, а также иные дефекты, возникшие в результате перевозки, погрузки/выгрузки или неправильного обращения со стороны покупателя.
Отказ от гарантийных обязательств
Вышеуказанная гарантия является единственным и исключительным правом покупателя на гарантийное обслуживание дефектной продукции или продукции, не удовлетворяющей техническим условиям.
Компания не несёт ответственности за стоимость предоставления альтернативного товара или замены, стоимость оборудования или обслуживания, издержек вследствие простоя, ущерба в виде упущенной прибыли, выручки или престижа фирмы, ущерба в виде снижения степени доверия к фирме, потери данных, утраты возможности эксплуатации любого сопутствующего оборудования или его повреждения, а также за любой другой косвенный, случайный, специфический или последующий ущерб вследствие того, что такая продукция может быть признана дефектной или не удовлетворяющей техническим условиям.
Продукция "PASELDO" не предназначена ни для каких «критических применений». Под «критическими применениями» подразумеваются системы жизнеобеспечения, медицинские применения, коммерческие перевозки, а также любые другие применения, при которых отказ устройства может привести к травмированию или смерти людей или к повреждению имущества.